Wichtige Hinweise / Sicherheitshinweise

Der Flugplan 2019  ist bald verfügbar!

Vom 5. Oktober 2018 bis 18. April 2019 hat die Linie zwischen Sylt und Hamburg Winterpause. In diesem Zeitraum bieten wir individuelle Taxi- und Charterflüge von und nach Hamburg an.

Umbuchungen können gegen eine Gebühr von 60,- €  mit Tickets in den Flex- Klassen  vorgenommen werden, selbstverständlich auch persönlich am Sylt Air Counter (persönlich oder per E-Mail), die Preisdifferenz zum neugebuchten Ticket wird zusätzlich berechnet.

Tickets der Basis Klassen Y und S sind nicht umbuchbar. Bei Online Buchungen muss ein neues Ticket gelöst werden, das alte Ticket wird abzüglich der Umbuchungsgebühr soweit möglich online erstattet.

Stornierung des Fluges: Tickets der Flex-Klassen :  bis 21 Tage vor Flug  20 % des Flugpreises, bis 14 Tage vor Flug: 30 % des Flugpreises, bis 7 Tage vor Flug: 40 % des Flugpreises, bis 1 Tag vor Flug: 50 % des Flugpreises, ab 24 Stunden vor Flug: 90 % des Flugpreises. Wird ein gebuchter Flug nicht in Anspruch genommen, kann der Rückflug automatisch gestrichen werden. Tickets der Basis- Klassen Y und S:  immer 90% des Flugpreises.

Kinder von 2 bis einschließlich 10 Jahren erhalten 50 % Preisermäßigung vom Normaltarif, Kinder unter 2 Jahren fliegen kostenlos, wenn sie keinen eigenen Sitzplatz beanspruchen. Alleinreisende Kinder werden von uns betreut und erhalten keine Preisermäßigung.

Gepäck: Tickets der Klasse Y, B, H, M und N: Freigepäck 15 kg  und 8 kg Handgepäck. Tickets der Klasse S nur 8 kg Handgepäck . Übergepäck kann, soweit Platz vorhanden, gegen Aufpreis von 5,- € pro kg befördert werden. Für Golfbags berechnen wir eine Kostenpauschale von 30,- €. Golfbags sind vorher anzumelden, bei Platzproblemen behalten wir uns die Beförderung auf einem späteren Flug vor.

Mitnahme von Tieren: muss vorher angemeldet werden. Tiere müssen in einer speziell dafür vorgesehenen Tasche, max. Gewicht 8 kg inkl. Transporttasche

Meldezeiten: Spätestens 30 Minuten vor der angegebenen Startzeit muss sich der Fluggast bei der Abfertigung melden. Danach kann die Gesellschaft über die gebuchten Plätze anderweitig verfügen. Die Beförderung erfolgt gemäß § 20 LuftVG in Verbindung mit § 61 Abs.1a bis § 72 LuftZVO. Alle Buchungen unterliegen den Beförderungsbedingungen des jeweiligen Frachtführers.

Der Beförderungsvertrag steht unter dem Vorbehalt von Wind und Wetter.
Unfallhaftung: Die Haftung gegenüber Fluggästen und für deren Sachen ist in den §§ 44 ff LuftVG geregelt.
Weiter gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der SYLT AIR GmbH.

Haftungsausschlüsse: Die Gesellschaft haftet nicht für Anschlussversäumnisse oder Folgekosten, wenn Flugzeiten geändert oder Flüge abgesetzt werden mussten. Die Gesellschaft kann ohne Vorankündigung andere Luftfahrzeuge einsetzen.

Bitte beachten Sie auf unserer Internetseite unser gesamtes Angebot:
Linien-, Rund-, und Charterflüge jeder Art.

 

Sicherheitshinweise:

Aus Sicherheitsgründen darf das Reisegepäck folgende Artikel oder Stoffe nicht enthalten:

  • Aktentaschen oder Sicherheitskoffer mit installierten Alarmvorrichtungen oder integrierten Lithium Batterien und/oder pyrotechnischem Material
  • Explosivstoffe, Munition, Feuerwerke und Leuchtraketen
  • Gase (entzündliche, nicht entzündliche, tiefgekühlte und giftige), wie z.B. Camping-Gas, Aerosol, Kohlendioxyd-Kartuschen
  • Entflammbare, flüssige Stoffe wie Feuerzeugfüllungen, Farben, Verdünner
  • Entflammbare feste Stoffe (wie Streichhölzer) und andere leicht entflammbare Materialien
  • Stoffe, die zur Selbstentzündung neigen, Stoffe welche in Berührung mit Wasser brennbare Gase entwickeln
  • Oxydierende Stoffe wie Bleichpulver und Peroxyde
  • Giftige (toxische) Stoffe und Krankheitserreger
  • Radioaktive Materialien
  • Ätzendes wie Quecksilber (kann in Thermometern enthalten sein), Säuren, Alkali und Batterien (nass, gefüllt mit Batterieflüssigkeit)
  • Magnetisierende Stoffe und verschiedene gefährliche Güter, welche in den IATA Gefahrgut- Vorschriften aufgeführt sind.

Von den obigen Bestimmungen ausgenommen sind Medikamente und medizinische Geräte, Toilettenartikel und alkoholische Getränke, soweit diese nur in kleinen Mengen und für den persönlichen Gebrauch mitgeführt werden.

Streichhölzer und Gasfeuerzeuge dürfen nur am Körper mitgeführt werden.